外贸协会

外贸协会？知道么？别胡猜啊。古语云“知之为知之，不知为不知，是之也”。中国的外贸协会是在台湾的组织，应该是民间组织。跟我们的政府是没有什么直接关系的。

我今天讲的事情不是这个，是另外一件事情——外“貌”协会。

现介绍一个人给大家：亚伯特·马勃兰博士(Dr. Albert Mebrabian)。这厮是美国USB (University of California, Berkeley)的心理学教授。关于USB，我多说两句，大家有时候看到一些媒体上刊登的伯克莱大学或者加州伯克莱大学，就是所谓的USB。但是，我可以保证这是一个错误的理解，其实这是加州大学(University of California)在Berkeley的分校，我们可以称它为加州大学伯克莱分校，是全球最有名的高等学府之一。由于是公立学校，所以学费并不是非常的昂贵，有很多家境清贫的学生都向往着去伯克莱就读。去年(2005年6月)，李嘉诚基金会正式宣布捐款4,000万美元予University of California, Berkeley，成立健康科学研究中心，进行干细胞研究。USB将建立的生物医学和健康中心会汇集近千名著名学者，着力研究：癌症生物学、传染病学、基因调控和干细胞学、神经退化性疾病学 这四个重要的医学科研领域。这个研究中心将以李嘉诚的名字命名，设有脑造影中心，科学家可以在此深入研究癌症、老年痴呆等脑部疾病、爱滋病和登革热等致命传染病，以至干细胞生物学。李嘉诚生物医学和健康科学研究中心造价16,000万美元，预计2007年动工，2009年落成。

嘚瑟了半天，其实还没有进入主题呢。我今天想说的不是李嘉诚有投资眼光，或者推荐大家去USB就读。我真正想说的是刚才我提过的那位Albert Mebrabian博士，疯狂地提出了[7:38:55]定律，把人性中崇拜外貌的本性彻彻底底的数字化了。当然，我不是这个理论的崇拜者，熟悉我的朋友都知道，我比较接受佛洛伊德的哲学观。所以，我抱着批驳的目光粗糙地审视了一下这个[7:38:55]定律，很讶异地发现，这真是现今社会的写照呀。

什么是[7:38:55]定律？简单说，就是人们在看待他人的时候，有55%的印象是来自于对方的外形，38%是受到对方说话的语调及表达方式影响的，至于对方究竟说了那些实质内容，只占印象的7%。

说实话，看到这个理论，我绝对是受打击的那部分。但是连骂街的心都有了·#￥%—*~！……Kris！小吴！小沈！Sam！猴子！不许笑！不过又细看了一下，原来那55%不光包括外貌，还包括表情、肢体语言等因素。好，我想现在大家都应该大致了解了什么叫[7:38:55]定律了。

所以，我想来想去，应该是这么理解吧，虽然7%的实质内容虽然分值很少，但是同样丢分的机会也不高；38%的表达方式分，其实比较不容易拿到，通常那些走仕途的、演讲家，还有那些我们身边扶摇直上的通常都是在这里拿到高分的主儿；55%差别就大了，大家可以注意一下，现在越来越的年轻领导人都是青年才俊。什么叫才俊？不用解释吧？大家心理都跟明镜似的。

但是，我今天想说的就是这55%里面的事儿。刚才不是说了吗，这55%不光是外表好不好那点事儿，这里面也有学问，请注意，不是[xue2'wen4]，而是[xiao2'wen4] (拼音音标中的数字表示音调)。我说说，你听听，你听我慢慢道来。

首先，肯定就是我们通常说的外貌，第一原则，肯定是长得帅的比长得丑的好混，Leonardo Di Carpio、Keanu Reeves、Tom Cruise到哪里都是吃得开的，当然，那种有特别喜好的，我们就不讨论了。但是，帅的标准也是多种多样的，那你敢说Sean Connery、Jean Reno不帅吗？更何况人们除了帅以外还有别的的什么要求，所以第二原则，有特征的脸比没有特征的脸容易让人记住，比如诚实可靠的脸、风趣幽默的脸等等。不相信具有幽默感的脸？给你说几个，你自己琢磨琢磨，马三立、陈佩斯、潘长江……多了，那个不是幽默的脸？这个是先天因素，我们就此打住。

其次，表情、动作。比方说，说话的时候横眉立目，你就不可能觉得这个人和蔼可亲；说话的时候贼眉鼠眼，你就不可能觉得这个人诚实可靠……但凡是小时候家教严的，就是那种大户人家的子弟都应该知道这些，说话的时候应该目不转睛，表情不能过度夸张，什么时候5分笑，什么时候3分愁，什么时候1分怒，是在讲儿的，不是胡来的。这个不是三言两语就能说的明白的，都是从小养成的习惯，要不然就那么一句，三代之内不出一个贵族，就是说，即便发家了，也需要三代左右的学习，才能够真正从各方面的把文化、修养、品味全方位提高。前几天，和一个姑娘吃饭，人长得不算漂亮吧，但也不寒碜了，就一个，吃饭吧唧嘴。完了，不好处了。又另一个，比刚才那个漂亮，更要命甭管坐哪儿，都抖腿，那你怎么整治，一点辄都没有，老话儿说了“男抖穷，女抖贱”呀。所以说，这小时候的家庭教育很重要，另外自己的自我提高也应该无时无刻不断提高的。

再次，就是衣着和肢体语言了，关于肢体语言，其实这和心理学有密不可分的关系，比如说很多人站着说话喜欢双手抱在胸前，这个动作是什么呢？就是自卫心理占上风等等。这些呢都是需要经过培训才能够提高的，大多数人不会有研究，所以我们暂且忽略。但是这衣着就是很重要的了，比方说，你穿一个大花衬衫，我们很难相信人们会对你轻易产生信赖感；你穿这西服、打着领带，就比较让人有疏远感……当然，注意现在的时装走向是非常重要的，但是绝对不是盲从。，所以的男人都希望自己有强壮的体魄，就像所有的女孩子都希望自己丰乳肥臀、身材苗条，但是希望是希望，事实是事实，可以糊弄别人，不要糊弄自己。前两年，我去Armani，一店员非说有件polo-shirt适合我，衣服也确实好看，买回来穿了几次，越来越觉得别扭，再仔细看看、想想，怎么都觉得是给Beef Cake穿的，就我这身子板，实在是撑不起来。最后扔箱底了。我曾经认识一女孩子，身材呢其实是丰满型的，本来珠圆玉润的路数，非常好的，但偏偏这姑奶奶喜欢把自己往瘦里面打扮。这紧腿的Jeans往推上一套之后，那还不能不现腿粗？这都不算什么，我曾经见过一妹妹，个子不是很高，应该是那种娇小可爱型的，但偏穿一个长裙，说夸张点，别人穿，下摆在膝盖，这姑娘一穿，恨不能快够脚面了。那还能好看吗？甭管它Gucci还是Chanel都一样，怎么说，也得得体吧？所以说，穿着也是很重要的。

说来说去，其实也是给朋友们提个醒，为了在这个外贸协会领导的社会中更好地讨生活，享受生活，修饰自己的衣着、言谈、举止还是有必要的。当然这也是我自己给自己提醒。